מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 26.8.2026
1. מבוא
אתר "דרך חדשה" ("החברה", "אנחנו") מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב להגן על המידע האישי שלהם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגינים על המידע האישי שלך באתר https://neway.club.
מדיניות זו תואמת לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ז-2017, תקנת ה-GDPR האירופית ו-CCPA הקליפורנית.
תוכנית ההכשרה BoostUP שלנו מיועדת לאנשים המחפשים לשנות כיוון בחיים ולעשות קפיצת מדרגה לעולם הדיגיטלי החדש.
2. איזה מידע אנו אוספים
2.1. מידע אישי שאתה מספק:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון (אופציונלי)
- פרטי חיוב ותשלום
- תמונת פרופיל (אופציונלי)
- מידע שתשתף בפרופיל שלך או בפורומים
2.2. מידע שנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- מערכת הפעלה
- דפים שצפית בהם ומשך הזמן
- קישורים שלחצת עליהם
- התקדמות בקורסים ושיעורים
- תאריך ושעת גישה לאתר
2.3. עוגיות (Cookies):
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש, לניתוח שימוש באתר ולצרכי שיווק. ראה פרטים נוספים בסעיף "עוגיות" להלן.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- אספקת שירותים: לספק לך גישה לקורסים, לעקוב אחר ההתקדמות שלך ולהנפיק תעודות
- תקשורת: לשלוח לך עדכונים, תזכורות, חדשות ומידע שיווקי (תוכל לבטל מנוי בכל עת)
- שיפור השירות: לנתח דפוסי שימוש ולשפר את האתר והתכנים
- תמיכה: לספק שירות לקוחות ותמיכה טכנית
- אבטחה: למנוע הונאות ולהגן על האתר והמשתמשים
- ציות משפטי: לעמוד בדרישות חוקיות ורגולטוריות
- תשלומים: לעבד תשלומים ולנהל חשבונות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:
4.1. ספקי שירות:
- ספקי אחסון ושרתים (AWS, Google Cloud)
- מעבדי תשלומים (חברות אשראי, PayPal)
- שירותי דוא"ל ותקשורת
- כלי אנליטיקה ומעקב (Google Analytics)
- שירותי שיווק ופרסום
4.2. מחויבויות משפטיות:
אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או כדי להגן על זכויותינו או זכויות אחרים.
4.3. מיזוגים ורכישות:
במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע האישי עשוי לעבור לגוף הרוכש.
5. עוגיות (Cookies)
5.1. מהן עוגיות?
עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר. הן עוזרות לנו לזהות אותך, לשמור העדפות ולשפר את חוויית הגלישה.
5.2. סוגי עוגיות שאנו משתמשים:
- עוגיות חיוניות: נדרשות לתפעול האתר (התחברות, סל קניות)
- עוגיות ביצועים: אוספות מידע אנונימי על השימוש באתר
- עוגיות פונקציונליות: זוכרות את ההעדפות והבחירות שלך
- עוגיות שיווקיות: משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות
5.3. ניהול עוגיות:
ניתן לנהל או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או דרך מרכז העדפות העוגיות שלנו. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על פונקציונליות האתר.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע שלך, כולל:
- הצפנה (SSL/TLS) להעברת נתונים
- אחסון מאובטח בשרתים מוגנים
- הגבלת גישה למידע רק לעובדים מורשים
- ביקורות אבטחה תקופתיות
- הצפנת סיסמאות
למרות מאמצינו, אין שיטת העברה או אחסון באינטרנט בטוחה ב-100%. אנו ממליצים להשתמש בסיסמה חזקה ולא לשתף אותה עם אחרים.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ול-GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:
- זכות לגישה: לבקש עותק של המידע האישי שלך
- זכות לתיקון: לעדכן או לתקן מידע שגוי
- זכות למחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך ("הזכות להישכח")
- זכות להגביל עיבוד: לבקש הגבלה בשימוש במידע שלך
- זכות לניידות נתונים: לקבל את המידע שלך בפורמט נייד
- זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד המידע שלך למטרות מסוימות
- זכות לבטל הסכמה: לבטל הסכמה לשימוש במידע בכל עת
לממש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות בסעיף "יצירת קשר".
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש לצורך אספקת השירותים. לאחר סגירת חשבון, נמחק או נאנונם את המידע שלך תוך 90 יום, אלא אם נדרש לשמור אותו על פי חוק.
מידע מסוים עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר למטרות משפטיות, ציות רגולטורי או פתרון סכסוכים.
9. העברת מידע בינלאומית
המידע שלך עשוי להיות מועבר ומאוחסן בשרתים מחוץ למדינת ישראל, לרבות באיחוד האירופי, ארה"ב ומדינות אחרות. אנו מקפידים לעבוד רק עם ספקים שעומדים בתקני אבטחה וציות גבוהים.
10. קטינים
השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים במודע מידע אישי מקטינים מתחת לגיל זה. אם הנך הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך מסר לנו מידע אישי, אנא צור קשר ונמחק את המידע.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ונשלח הודעה בדוא"ל למשתמשים רשומים. המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
12. יצירת קשר
לשאלות או בקשות הקשורות למדיניות הפרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן ליצור קשר:
- דוא"ל: info@neway.club
- אתר: https://neway.club
13. תלונות
אם אתה מאמין שפרטיותך הופרה, אתה רשאי להגיש תלונה אצל רשות הגנת הפרטיות בישראל:
- אתר: www.gov.il/privacyprotection
- דוא"ל: privacy@justice.gov.il
- טלפון: *2711
תושבי האיחוד האירופי רשאים להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת מידע במדינתם.
מדיניות פרטיות זו נכנסה לתוקף ביום 26.8.2026.