הדרך להצלחה עסקית: מעבר למוטיבציה

הצלחה עסקית, מעבר לממון שהיא מציעה, כוללת בתוכה תחושה של השגת מטרה ושלמות עצמית. לכן, רבים מבעלי העסקים מחפשים ללא הרף את הדרך לפענוח "סוד ההצלחה".

"מוטיבציה" היא מילת המפתח של אינספור גורואים שמעודדים הישגיות. בכל מקום אני שומע תאוריות לגבי האופן שבו משיגים הצלחה עסקית, ורובן מבוססות על שני תחומים מרכזיים:

1. פיתוח מוטיבציה להתמודדות עם אינספור הקשיים בהקמה וניהול עסק.
2. חשיבה חיובית על כסף ואם אפשר – "למגנט" אותו.

אני מאמין שהתאוריות האלו חסרות את המרכיב החשוב ביותר: "הכלים העסקיים". ממעטים לעסוק בהם מכיוון שהם דורשים ניסיון רב-שנים והכשרות מקצועיות מרובות, ובעיקר – זה פחות "סקסי" מלדבר על מוטיבציה. הבנה מעמיקה בניהול מיסים ובתזרים מזומנים חשובה פי כמה ממוטיבציה. תשאלו רואי חשבון – הם הרי ברובם נעדרי מוטיבציה ככלל, ועדיין מתפרנסים יפה מאוד. באותו אופן, נדרשים כישורי מכירה, יכולת ניהול עצמי, יכולת משא ומתן עם ספקים ובנקים, וניהול תזרים מוקפד.

הנקודות החשובות להשגת הצלחה עסקית:

• רשת קשרים: אי אפשר להצליח לבד, בטח לא במדינה כמו שלנו. אתם חייבים לפתח את רשת הקשרים שלכם באופן עמוק. זה ידרוש מכם לשתות אינספור כוסות אספרסו בבתי קפה, אבל אתם צריכים לעשות הכל כדי להכיר "מישהו שמכיר מישהו". אל תחכו להקמת העסק כדי להתחיל – צאו לרשת לפני.
• התמקצעות: כל מה שאתם עושים – עשו אותו הכי טוב שאפשר. כדי להיות הכי טובים, אתם חייבים להקשיב לביקורת. במקום להתגונן, חבקו את מי שמבקר אתכם בצורה חכמה ולמדו להשתנות במהירות.
• ניהול רזה וזול: רשת "מגה" עמדה רגע לפני פשיטת רגל, בעוד רמי לוי משגשג. ההבדל טמון בשדרה ניהולית מפוארת שעולה המון כסף ופוגעת בתזרים. בעסק הקטן שלכם, המשמעות היא שימוש במכונית זולה לאחזקה, הימנעות ממשרדים יקרים, והפסקת בזבוזים והלוואות יקרות. לפעמים הבאת אוכל מהבית, שימוש בתחבורה ציבורית והפסקת מנויים מיותרים יכולים לחסוך לעסק אלפי שקלים בחודש.
• מעורבות חברתית בפוליטיקה המקומית: אני יודע שפוליטיקה היא דבר מרתיע, אבל ישיבה בישיבות עירייה יכולה לפתור לכם המון בעיות. מי שהיה מעורב בפוליטיקה המקומית ידע שנתיים מראש על עבודות הרכבת הקלה, בעוד עסקים אחרים הופתעו בוקר אחד וקרסו.
• הבנה בכלכלת מאקרו: הדרך היעילה ביותר היא להיות מנוי על עיתון כלכלי. גם אם אתם לא מבינים דבר, פשוט תקראו כתבות. אחרי שנה או שנתיים תהיו כמעט מומחים. ללא הבנה בכלכלת מאקרו, לא תוכלו לצפות תהליכים ושינויים במשק.
• אל תאמינו לכל מה שכתוב בעיתונים: קראו אותם, אך זכרו שהם צריכים למכור תוכן שיווקי. דברו עם רואה החשבון שלכם – הוא מכיר מאות עסקים מבפנים ושומע את הדופק האמיתי של השוק.
• תלמדו למכור: למכירות יצא שם רע, אבל אם אתם לא תמכרו – המתחרה שלכם ימכור, ואולי אפילו מוצר נחות משלכם. אם אתם טובים במה שאתם עושים, זו חובתכם למכור את זה.
• ידע פיננסי והבנה במיסוי: אתם חייבים להבין בזה כדי לחשב תזרים נכון. עסקים נסגרים כי הם לא מבינים שהמע"מ הוא לא שלהם, או כי הם לא מבינים את ההבדל בין ריבית פריים לריבית בנקאית ואת המשמעות האמיתית של הלוואה.
• הבנה בעולם החוקים: עסק חייב להיות מודע לאספקטים המשפטיים. בעולם האינטרנט, למשל, חוקי זכויות היוצרים קשוחים. עסקים תמימים שמעתיקים תמונה מגלים את זה רק כשהם נאלצים לשלם קנסות של אלפי שקלים.
• להיות נמרצים, חיוביים וחיוניים: לא משנה מה עובר עליכם, אתם חייבים להתעורר בחיוך. כדי לעשות זאת, התאמנו, שמרו על תזונה נכונה ולישון טוב. שלושת אלו מאפשרים חדות עסקית ונמרצות שמעוררת את הסביבה להגיב לכם באופן חיובי.

לסיכום

לדעתי, התכונות שסקרתי הן הבסיס להצלחה עסקית. מוטיבציה היא דבר חשוב, אבל הפער בין הרצאה מעוררת השראה לבין שמירה על עשייה ביומיום הוא גדול. אם אין לכם את הכלים לניהול עסקי נכון, המהלומות שתקבלו יתישו אתכם וימנעו מכם לראות אופק. אין כדור פלא, אבל ידע הוא כוח שיאיר לכם את הדרך הבטוחה יותר להצלחה עסקית ופיננסית.

הועתק מהארכיון נכתב ספטמבר 6, 2015 : לדעתי, זה פשוט מטורף כמה אנשים הולכים לקורסים של "מגנוט כסף" במקום ללמוד איך לקרוא דוח רווח והפסד. רואה החשבון יכול להיות  המנטור מצויין  – הוא רואה 200 עסקים, הוא יודע למה אחד נכשל והשני מצליח. תקשיבו להם, לא לגורואים שעושים כסף מזה שהם מלמדים אתכם איך לעשות כסף).